车票丢失的处理（车票丢失怎么办）

大家好，小皮来为大家解答以上问题。车票丢失的处理，车票丢失怎么办这个很多人还不清楚，现在一起跟着小编来瞧瞧吧！

1、 旅客需要在出发售票大厅找到办理“挂失补”业务的指定窗口，提供购票时使用的身份证件、购票(取票)的车站名称、乘车日期、车次、出发和到达等信息。经工作人员确认后，旅客可以按照原车票的车次、座位、票价购买新车票。

2、 新车票的车票信息与原车票相同，但车票上会增加“挂失补办”字样。

3、 乘客持“挂失补办”车票上车后，必须主动向列车工作人员陈述，并索要“乘车记录”。

4、 到站前，列车上的工作人员在确认乘客丢失的车票没有被他人冒用后，会给乘客开具“乘车记录”。

5、 《旅客记录》和《挂失补票》是旅客办理退票必须同时提供的凭证，旅客必须妥善保管。

6、 旅客持“挂失补票”车票到站后，必须在出站口主动向车站工作人员声明，并配合车站工作人员检查。

7、 旅客必须在到站后的时间内到车站售票厅办理“挂失补票”退票业务。

8、 车站工作人员在核实“乘车记录”、“挂失补票”车票和购票时使用的有效身份证件后，退还“挂失补票”车票的票价。不收退票费，只收手续费，收回“挂失补办”车票和“旅客记录”。

关于车票丢失的处理，车票丢失怎么办的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。