导读 大家好,小皮来为大家解答以上问题。在黑猫上怎么投诉商家,在黑猫上怎么投诉这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
1、黑猫在微...
大家好,小皮来为大家解答以上问题。在黑猫上怎么投诉商家,在黑猫上怎么投诉这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
1、 黑猫在微信上推出了一个小程序,我们可以直接用手机操作。操作方法也很简单。按照提示一步一步来就行了。
2、 首先我们打开微信,然后搜索“黑猫投诉”这个栏目,然后就可以看到一个同名的小程序。
3、 找到程序后,打开点击“投诉”,就进入投诉界面了。如果不绑定手机,需要绑定手机号。不绑定手机是没办法进行下一步的,最重要的是告知我们投诉的结果。
4、 绑定手机后,会弹出一个协议界面。仔细阅读协议后,点击同意,就进入投诉界面。
5、 在投诉界面输入业务信息、交易信息、订单号、维权金额。
6、 然后你会进入一个详细的信息界面。在这一步,我们需要填写交易的具体流程。最好上传图片证据。如果没有,只能输入详细的流程和订单号。最好能提供一些有效的证明。
7、 提供真实有效的信息很重要。不允许虚假信息和恶意投诉。
8、 黑猫的数据主要是利用消费者提供的数据,进行多维度的消费维权。基本上各方面的问题都可以在黑猫平台投诉,力度是目前为止所有网络平台中比较大的一个。
关于在黑猫上怎么投诉商家,在黑猫上怎么投诉的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。