什么叫礼宾员（礼宾员是干什么的）

大家好，小皮来为大家解答以上问题。什么叫礼宾员，礼宾员是干什么的这个很多人还不清楚，现在一起跟着小编来瞧瞧吧！

1、 礼宾部负责礼貌地送走客人并引导他们；通知区域总监或服务员，以便做好客户服务工作；掌握馆内所有设施的位置，做好取放工作；根据客人的需求，引导他们到不同的区域。

2、 协助大堂经理负责接听客人的预订电话；负责保管顾客的衣服、雨伞等物品；负责记录熟悉的客人意见、建议和投诉，并及时向直接上级汇报；完成上级领导交办的其他任务。

3、 严格遵守各项规章制度和服务操作规程。

关于什么叫礼宾员，礼宾员是干什么的的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。