什么是crm系统的业务流程重组

大家好，小皮来为大家解答以上问题。什么是crm系统的业务流程重组这个很多人还不清楚，现在一起跟着小编来瞧瞧吧！

1、 crm系统的Bpr是业务流程再造。

2、 它被定义为通过对企业战略、增值运营流程和支持系统、政策、组织和结构的重组和优化，实现工作流程和生产力的优化。

3、 业务流程再造强调以业务流程为改造的对象和中心，以客户的需求和满意为目标，对现有的业务流程进行根本性的反思和彻底的重新设计，利用先进的制造技术、信息技术和现代管理手段，最大限度地实现技术功能集成和管理功能集成，打破传统的职能组织结构，建立全新的流程组织结构，从而实现企业管理在成本、质量、服务和速度等方面的突破性提升。

关于什么是crm系统的业务流程重组的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。