导读 消费者称购买的杜蕾斯避孕套存在质量问题，杜蕾斯客服展开调查7月5日，深圳市的王先生通过视频表示，在网络上购买的杜蕾斯家庭装避孕套使用...
消费者称购买的杜蕾斯避孕套存在质量问题，杜蕾斯客服展开调查
7月5日，深圳市的王先生通过视频表示，在网络上购买的杜蕾斯家庭装避孕套使用时发现内部有一块硬塑样的异物。他联系了杜蕾斯客服，但客服表示该商品已经超过了7天无理由退款的时间，无法退款，只能进行换货。然而，王先生表示自己不再愿意使用这个品牌。
对于产品质量问题，记者联系了杜蕾斯客服进行了咨询。客服表示将尽快与消费者取得联系，并了解其购买的商品具体名称和生产批号，以便核查同批次产品的情况。如果消费者愿意提供手中的样本，客服将对产品进行核实。