9月17日，活力28成都代工厂副总经理在接受媒体采访时透露了一个不同寻常的故事。在最近的一次货物发货清点中，他们意外发现约23万单洗衣粉的价格多卖了10元。具体来说，原本5公斤的洗衣粉标价为39.9元，而3公斤的售价为29.9元。但在发现这一错误后，他们毫不犹豫地决定进行价格调整，将5公斤洗衣粉的价格降至29.9元，3公斤的则为19.9元。这意味着他们要退还顾客每单10元，总计达到230万元的退款。
对于这一失误，活力28的代工厂副总经理坚定地表示：“直播时把5公斤和3公斤的洗衣粉价格搞错了，当时多卖了10元钱，我们不能对不起粉丝，哪怕企业再困难也要诚信经营，做人要坦坦荡荡！”这种坚守诚信原则的态度赢得了消费者的一致认可。
然而，消费者纷纷表达了对活力28的担忧，担心这一举措是否会影响企业的盈利能力。有人甚至表示，这样的良心企业需要得到支持，否则就可能失去这一难得的机会。尽管有人建议不要退款，认为已经享受到了相对便宜的价格，但更多的网友表示支持，认为活力28是一个真正值得拥有的国产品牌。
活力28并不是一个典型的直播间，与其他年轻主播的带货方式不同，这个直播间由一群中老年人组成，他们虽然不懂专业的带货术语，但却以坚守国货、朴实无华的特点吸引了大批网友。这种朴实无华的风格，与他们的工作环境相符，他们仅仅依靠一部手机和一个支架进行直播，甚至偶尔会有风扇声和机器噪音干扰画面，但这并没有妨碍他们的成功。活力28直播账号的粉丝数量已经达到442.7万，总销量也高达133.5万件。
有评论认为，活力28坚持退款的决定再次彰显了国产品牌的朴实无华。在市场竞争激烈的背景下，活力28选择了坚守诚信，这一举动赢得了众多消费者的尊重。网友们纷纷表示，活力28是一家需要被挽救的品牌，他们相信这颗朴实无华的心终将闪耀出属于自己的光芒。毕竟，老品牌的深厚底蕴和坚守品质的信念是无法取代的，只要坚守来时的路，就一定会迎来新的巅峰时刻。
活力28成立于1950年，作为湖北沙市的国产品牌，它是第一家在央视打洗衣粉广告的企业，凭借一句“活力28，沙市日化”的广告，广为人知。然而，近期活力28曝出欠薪和拖欠货款的问题，这使得这家老牌企业陷入困境。但他们的坚守和诚信经营的精神无疑将成为挽救这一品牌的关键。
这个故事告诉我们，无论在什么行业，诚信经营和坚守自己的原则都是获得消费者认可的重要因素。活力28用他们的行动再次证明了，只要有坚守，就会有永恒。