导读 大家好,小皮来为大家解答以上问题。国家三包规定有哪三包内容,国家三包规定有哪三包这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
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大家好,小皮来为大家解答以上问题。国家三包规定有哪三包内容,国家三包规定有哪三包这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
1、 三包政策是零售商业企业销售商品“退、换、修”的简称。
2、 是指在商品进入消费领域后的一定时期内,卖方采取的一种信用担保方式,卖方对买方购买的商品负责。
3、 三包政策为不是由于用户使用和存放不当,而是由于产品质量问题而导致的故障提供这项服务。
4、 三包时间:
5、 1.“7天”规定:产品自销售之日起7天内出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。
6、 2.“十五”规定:自销售之日起15日内,产品出现性能故障的,消费者可以选择更换或者修理。
7、 3.“三包有效期”规定,“三包”有效期自发票开具之日起计算。
8、 在国家发布的首批实施“三包”的l8商品中,如彩电、手表等,“三包”有效期为整机一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)三年。
9、 对在“三包”有效期内修理两次仍不能正常使用的产品,消费者可以凭修理记录和凭证,按照有关规定更换同型号、同规格的产品或者予以退货。“三包”有效期应从修理所占用的时间和无备件可修理的时间中扣除。
10、 更换后的“三包”有效期从更换之日起重新计算。
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